SERVICE APRÈS-VENTE

Chez Batiplace.com, votre entière satisfaction est le moteur de notre quotidien. Malgré tout le soin apporté à la vérification de chaque produit, la conformité, l’emballage et la livraison, il sera toujours possible de ne pas vous satisfaire à 100%. C’est la raison pour laquelle, Batiplace.com s’engage sur la qualité du service qu’il vous doit.

À votre écoute

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h sans interruption, à votre écoute par téléphone via le numéro affiché ou un par simple email adressé auservice après-vente : sav@batiplace.com, nos collaborateurs vous écoutent et cherchent avec vous la ou les solutions les plus en adéquation avec vos attentes et votre urgence. Si le produit doit nous être retourné pour un remplacement ou une réparation, nous vous expliquons la marche à suivre et les délais sur lesquels nos techniciens pouvent intervenir.

Garanties liées aux marques

Revendeur des plus grandes marques sur le marché de la fourniture de matériels et outillages de chantier depuis plus de 20 ans, Batiplace.com a su tisser avec elles une relation privilégiée. C’est cette proximité que Batiplace.com met à votre disposition pour que vous puissiez bénéficier d’un service et d’une réactivité toujours à la hauteur de vos exigences.